HOME | CONTACT | ADRES & ROUTE | FAQ | SITEMAP
       

 
  CONTACT GEGEVENS
STRATEL SUPPORT
Akeleibaan 3
2908 KA Capelle a/d IJssel
Tel: 010 - 458 40 12



Strategisch-tactisch

Management advisering op alle niveaus
Regelmatig worden wij gevraagd om als klankbord op te treden voor managers op diverse niveaus. Lees verder >>

Customer Service analyse
Regelmatig hebben opdrachtgevers behoefte om de (servicegerichtheid van de) organisatie door te laten lichten. Lees verder >>

Customer Service verbeteringsplanning
Wij kunnen u assisteren bij het opzetten van een verbeteringsplan voor customer service. Lees verder >>

Bedrijfseconomische analyses
Vanuit onze management en advies ervaring beschikken wij over kennis om de efficiency en effectiviteit van uw klantenservice door te lichten. Lees verder >> 

Organisatie- en Procesinrichting

Onze ervaring is dat een bovenmatig aanbod van klantcontacten in het front-Office veroorzaakt kan worden door zowel verstoringen in het kernproces als in de BackOffice processen. Lees verder >>

Lange termijn planning / planontwikkeling
Wij hebben meerdere keren een bedrijfsplan opgezet voor customer service.
Lees verder >>

Business Proces Optimalisatie
Voor veel bedrijven hebben wij de processen geoptimaliseerd. Lees verder >>

Business Proces Outsourcing
Business Process Outsourcing (BPO) is het uitbesteden van activiteiten aan andere partijen. Lees verder >>



| Disclaimer