HOME | CONTACT | ADRES & ROUTE | FAQ | SITEMAP
       

ARTIKELEN
ABONNEREN
 
  CONTACT GEGEVENS
STRATEL SUPPORT
Akeleibaan 3
2908 KA Capelle a/d IJssel
Tel: 010 - 458 40 12



Actueel nieuws

Eerste exemplaar ?Hoezo, klantenservice??
     
Stratel Support overhandigde op 4 maart 2009 het 
eerste exemplaar van “Hoezo, klantenservice?” aan
Loek Hermans, voorzitter van MKB Nederland.
  
Lees verder >>>


Stratel Support publiceert boek over klantenservice
Stratel Support publiceert een handig boek over klantenservice en alles wat daarbij komt kijken, met name gericht op senior managers zoals algemeen managers, marketing managers en service managers.
Lees verder >>>


Stratel Support test de quickscan voor klantenservice
Stratel Support heeft de laatste versie van haar quickscan getest bij twee vooraanstaande organisaties. Het testen had twee doelen...
Lees verder >>>


Stratel Support en gemeenten
Stratel Support adviseert diverse gemeenten inzake verbetering van hun service aan de burger door een betere bereikbaarheid en 7 x 24 uur service. Er wordt daarbij naar een optimum gezocht in bezetting en bereikbaarheid, gecombineerd met gedeeltelijke outsourcing en coaching van medewerkers. Burgers en gemeentes reageren positief.

Ander nieuws
Mei - Pricon, het zusterbedrijf van Statel wordt in klantenrapporten voortdurend genoemd als best presterende call center van die centers die voor deze klant werken. Stratel heeft Pricon lange tijd aangestuurd.

April 2008 - Pricon Assen, is per 31 maart verhuisd naar een nieuwe locatie aan het Abel Tasmanplein te Assen.

Maart 2008 - Algemeen Dagblad publiceerde een lijst van organisaties met hun prestaties op gebied van telefonische bereikbaarheid.




| Disclaimer